Dashboard / Gestiones / Caso #2442940

Caso #2442940 Buenos días bendiciones

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 12/01/2026
Venció hace 171 días
Creado: 2026-07-02 07:05:06
Abierto: 2026-07-02 08:08:16
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
PETRONA ESTHER RECIO ANDRADE MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
JTR84E
Registrado:
2024-12-30 10:21:03
Cuenta:
JTR84E
RTM: 12/01/2026
SOAT: 10/01/2026
CEDULA: 22502230
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503374 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-02 08:14:18
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-02 07:05:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-02 08:14:18
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-02 08:08:16
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2442940,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenos días bendiciones",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 178174,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2386795,
    "opened_at": "2026-07-02 08:08:16",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-02 07:05:06",
    "updated_at": "2026-07-02 08:14:18",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "5xe7rKgyd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}