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Caso #2467633 2026-07-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 12/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-11 09:06:40
Abierto: 2026-07-11 10:27:18
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ESTRELLA JHONNY JAVIER MOTO PREVENTA PERLA OTRO CDA OTRO CDA 2024
Documento:
FGS09E
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
FGS09E
: 109
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 12/07/2026
BASE: POSTVENTA MOVILIDAD
SOAT: 22590501
TIPO: MOTO
FECHA: 6/25/2024
PLACA: FGS09E
CEDULA: 22590501
MODELO: 109
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2017
CILINDRAJE : 2017
PUNTO DE VENTA: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506932 CONTACTADO
2026-07-11 10:31:18
agente 7 call
INFORMA QUE AHORA NO PUEDE REALIZAR LA RTM
contactado: SE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-07-11 09:06:40
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-11 10:28:25
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-11 10:27:18
Datos raw del caso (para verificación)
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