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Caso #2467759 Buenos días

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/12/2025
Venció hace 222 días
Creado: 2026-07-13 09:43:43
Abierto: 2026-07-13 11:02:16
Cerrado: 2026-07-13 11:11:52
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS MIGUEL OLIVERA BOHORQUEZ MOTO PREVENTA P900 UNO A UNO
Documento:
CTW24F
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
CTW24F
RTM: 12/4/2025
SOAT: 12/4/2025
CEDULA: 1143133585
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #507276 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-13 11:11:40
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION falta de dinero: APLICA M. FINANCIERA se brindo informacion: FALTA DE DINERO
Gestión #507275 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-13 11:03:03
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-13 09:43:43
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-13 11:11:52
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-13 11:02:16
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-13 11:11:52
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