Dashboard / Gestiones / Caso #2493234

Caso #2493234 2026-07-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 25/07/2026
Faltan 9 días
Creado: 2026-07-15 08:05:44
Abierto: 2026-07-15 09:52:44
Cerrado: 2026-07-15 09:58:39
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LARA CAUSIL DIANA MARCELA MOTO PREVENTA PERLA OTRO CDA OTRO CDA 2024
Documento:
BMH94E
Registrado:
2024-07-23 08:29:37
Cuenta:
BMH94E
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 25/07/2026
SOAT: 1067873112
CEDULA: 1067873112
MODELO: 109
CILINDRAJE: 2017
CILINDRAJE : 2017

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507874 CONTACTADO
2026-07-15 09:58:35
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y APENAS PUEDA SE ESTARA ACERCANDO.
contactado: SE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-15 08:05:44
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-15 09:58:39
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-15 09:52:44
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-15 09:58:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2493234,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-25 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 38795,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2408634,
    "opened_at": "2026-07-15 09:52:44",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-15 09:58:39",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-15 08:05:44",
    "updated_at": "2026-07-15 09:58:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "KQe1ABKqeJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}