Dashboard / Gestiones / Caso #2501551

Caso #2501551 Buenos días, cordial saludo. Tengo qué hacerle la tecnomecanica a mi vehículo,tipo camioneta, Hyundai Santa fe,2,7,de placas QIC 781

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 21/07/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-07-15 09:01:12
Abierto: 2026-07-15 09:03:15
Cerrado: 2026-07-15 09:05:16
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JOSE HERNÁNDEZ LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
QIC781
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
QIC781
RTM: 21/07/2026
SOAT: 8/29/2024
TIPO: Liviano
CRUCE: 2700
FECHA: 2009
PLACA: QIC781
CEDULA: 8790606
MODELO: 2009
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2700

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507822 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-15 09:05:11
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-15 09:01:12
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-15 09:05:16
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-15 09:03:15
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-15 09:05:16
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2501551,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenos días, cordial saludo.\nTengo qué hacerle la tecnomecanica a mi vehículo,tipo camioneta, Hyundai Santa fe,2,7,de placas QIC 781",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 26458,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2403929,
    "opened_at": "2026-07-15 09:03:15",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-07-15 09:05:16",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-15 09:01:12",
    "updated_at": "2026-07-15 09:05:16",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "8mep5oZ6aM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}