Dashboard / Gestiones / Caso #2510065

Caso #2510065 Buenas noches en cuanto esta el SOAT para automóvil modelo 2006

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 11/08/2025
Venció hace 342 días
Creado: 2026-07-16 18:57:26
Abierto: 2026-07-17 08:31:18
Cerrado: 2026-07-17 08:34:31
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
HAROLD ENRIQUE RODRIGUEZ MARTINEZ AUTOMOVIL POSTVENTA P900 UNO A UNO
Documento:
BSL619
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
BSL619
RTM: 8/12/2025
TIPO: AUTOMOVIL
CRUCE: 1400
FECHA: 2006
CEDULA: 72048851
MODELO: 2006
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1400
FECHA DE NACIMIENTO: 8/12/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508650 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-17 08:34:27
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-16 18:57:26
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-17 08:34:31
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-17 08:31:18
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-17 08:34:31
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2510065,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenas noches en cuanto esta el SOAT para automóvil modelo 2006",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 47717,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2411689,
    "opened_at": "2026-07-17 08:31:18",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-07-17 08:34:31",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-16 18:57:26",
    "updated_at": "2026-07-17 08:34:31",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "y1aKx2vMbQ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}