Dashboard / Gestiones / Caso #2510593

Caso #2510593 Como

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-22 16:33:31
Abierto: 2026-07-23 10:03:46
Cerrado: 2026-07-23 10:09:49
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
Jose Luis Aravalo Hernandez MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
NBE03E
Registrado:
2024-07-02 07:16:49
Cuenta:
NBE03E
CDA: OTROS CDA
RTM: 25/07/2026
SOA: 7/28/2024
SOAT: 28/07/2026
FECHA: 2018
CEDULA: 1143123947
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510371 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-23 10:09:47
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-22 16:33:31
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-23 10:09:49
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-07-23 10:03:46
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-23 10:09:49
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2510593,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Como",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 19758,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2423922,
    "opened_at": "2026-07-23 10:03:46",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": "2026-07-23 10:09:49",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-22 16:33:31",
    "updated_at": "2026-07-23 10:09:49",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "open4oKDb7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}