Dashboard / Gestiones / Caso #2512912

Caso #2512912 2026-08-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Cerrado: 2026-07-30 08:49:55

Cliente

Nombre:
SANDRA CASTILLO SANTIS MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UN A UNO
Documento:
NVN38G
Registrado:
2025-08-04 09:39:30
Cuenta:
NVN38G
RTM: 02/08/2026
CEDULA: 1066184454
MODELO: 2024
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512692 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-30 08:49:49
Angelica Maradey
.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-07-30 08:49:55
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-07-30 08:49:55
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2512912,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 298399,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": null,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2433427,
    "opened_at": null,
    "opened_by": null,
    "closed_at": "2026-07-30 08:49:55",
    "closed_by": 5,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 08:07:23",
    "updated_at": "2026-07-30 08:49:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "X7ax4mOEay",
    "sin_respuesta_agente": 0
}