Dashboard / Gestiones / Caso #2513411

Caso #2513411 2026-08-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 10/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-08 12:40:34
Cerrado: 2026-08-08 12:46:08
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
AMALVIS AREVALO NAVARRO PESADO PREVENTA P900-RTM UN A UNO
Documento:
SLH053
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
SLH053
RTM: 10/08/2026
SOAT: 11/3/2024
TIPO: CAMION
CEDULA: 1129572722
ESTADO: SOAT
MODELO: 2008
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3856
PUNTO DE VENTA: P900
FECHA DE NACIMIENTO: 8/10/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #515373 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-08 12:46:03
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL SEÑOR FILEBERTO VILLANUEBA QUE INDICA QUE ES PUNTO DE VENTA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-08 12:46:08
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-08 12:40:34
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-08 12:46:08
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2513411,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 47515,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2444822,
    "opened_at": "2026-08-08 12:40:34",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-08-08 12:46:08",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 08:07:23",
    "updated_at": "2026-08-08 12:46:08",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "LDdw4vnMe1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}