Dashboard / Gestiones / Caso #2514184

Caso #2514184 2026-08-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 23/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-21 11:15:07
Cerrado: 2026-08-21 11:29:46
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ROBERTO DE JESUS ESTARITA JIMENEZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
ZZO746
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
ZZO746
RTM: 23/08/2026
SOAT: 21/08/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 1140892932
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
FECHA DE NACIMIENTO: 8/23/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519123 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-21 11:29:37
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL FAMILIAR DE EL CLIENTE Y ADEMAS PIDIO INFO SOBRE EL FINANCIAMIENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-21 11:29:46
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-21 11:15:07
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-21 11:29:46
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2514184,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-23 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 48390,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2465377,
    "opened_at": "2026-08-21 11:15:07",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-08-21 11:29:46",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 08:07:23",
    "updated_at": "2026-08-21 11:29:46",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "5xe7K2rBe7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}