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Caso #2514247 2026-08-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 24/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-21 17:22:39
Cerrado: 2026-08-21 17:29:15
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LUIS CARLOS LOBO SEQUEIRA MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
QFX06C
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
QFX06C
RTM: 24/08/2026
SOAT: 20/08/2026
BASE : PREV. P900
FECHA: 8/25/2024
CEDULA: 1047339038
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519424 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-21 17:29:08
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE, INDICO QUE NO QUIERE EXPONERSE DEBIDO A UN INCONVENIENTEE CON LA COMPRA DEL SOAT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION no circula: NO ESTA EN USO se brindo informacion: NO CIRCULA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-21 17:29:15
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-21 17:22:39
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-21 17:29:15
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