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Caso #2514564 2026-08-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-26 16:43:56
Cerrado: 2026-08-26 16:48:46
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
SARA PATRICIA ALTAMAR CACERES MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UN A UNO
Documento:
LIS59F
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
LIS59F
CDA: CDA P900
RTM: 28/08/2026
SOAT: 9/2/2025
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 112
CEDULA: 33336841
MODELO: 2021
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 112
FECHA DE NACIMIENTO: 8/29/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520898 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-26 16:48:41
agente 10 call
REALIZO LA REVICION EL DIA 26/08/2026
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-26 16:48:46
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-26 16:43:56
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-26 16:48:46
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