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Caso #2514753 2026-08-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 31/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-28 08:47:36
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
WILSON SEPULVEDA GUTIERREZ PESADO PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
UYU398
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
UYU398
RTM: 31/08/2026
SOAT: 31/08/2026
TIPO: CAMION
FECHA: 4600
CEDULA: 22458310
MODELO: 2007
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 4600
FECHA DE NACIMIENTO: 8/31/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521281 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-08-28 08:50:44
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIA SMS MENSAJE VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-28 08:50:44
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-28 08:47:36
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