Dashboard / Gestiones / Caso #2516889

Caso #2516889 Hola Liliana buenas tardes

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/07/2026
Venció hace 19 días
Creado: 2026-07-25 14:53:50
Abierto: 2026-07-26 10:56:24
Cerrado: 2026-07-26 10:57:05
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LEYMY MARIA HURTADO PADILLA MOTO PREVENTA P900-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
GYC59C
Registrado:
2024-06-11 11:51:24
Cuenta:
GYC59C
: 178
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 08/07/2026
BASE: 1
SOAT: 03/07/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/10/2024
PLACA: GYC59C
CEDULA: 57270525
MODELO: 2014
TIEMPO: 0.031875
CEDULA : 1045697881
FEHA RTM: 6/10/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/10/2024
CILINDRAJE: 178
PUNTO DE VENTA: CENTRO AUTOMOTRIZ GONZALEZ

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511438 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-26 10:57:03
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-25 14:53:50
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-26 10:57:05
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-26 10:56:24
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-26 10:57:05
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2516889,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Hola Liliana buenas tardes",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 8671,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2428727,
    "opened_at": "2026-07-26 10:56:24",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-07-26 10:57:05",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 14:53:50",
    "updated_at": "2026-07-26 10:57:05",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "olej492Rbj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}