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Caso #2516923 2026-08-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/08/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-14 12:21:57
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JEISON MARTINEZ PUELLO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO GESTOR
Documento:
HGM367
Registrado:
2024-08-02 11:28:55
Cuenta:
HGM367
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 16/08/2026
SOAT: 16/08/2026
BASE : PREV. LA 27
CEDULA: 22802561
MODELO: 2013
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1999
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR RAFAEL TRES PALACIOS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519091 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-21 10:52:41
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-14 12:24:34
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-14 12:21:57
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