Dashboard / Gestiones / Caso #2517084

Caso #2517084 2026-08-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-07-28 15:22:09
Cerrado: 2026-07-28 15:38:44
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Carlos SALGUEDO serrano LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
KHZ836
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
KHZ836
RTM: 01/08/2026
BASE : PREV. INT VIAL
CEDULA: 45541144
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512142 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-28 15:38:39
Lina Quintero
CLIENTA INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 01 DE AGOSTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-28 15:38:44
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-28 15:22:09
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-28 15:38:44
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2517084,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-01 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 39441,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2431525,
    "opened_at": "2026-07-28 15:22:09",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-07-28 15:38:44",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-07-28 15:38:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "5xe7KBpwe7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}