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Caso #2517236 2026-08-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 04/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-07-31 12:14:19
Cerrado: 2026-07-31 12:19:54
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JUAN CARLOS LARA JIMENEZ MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
GWR53F
Registrado:
2024-07-23 15:54:27
Cuenta:
GWR53F
RTM: 8/4/2026
CEDULA: 1052733659
MODELO: 2021
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 112
CILINDRAJE : 112

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513293 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-31 12:19:35
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA CUANDO LLEGUE A LA CIUDAD
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-31 12:19:54
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-31 12:14:19
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-31 12:19:54
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