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Caso #2517240 2026-08-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 04/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-07-31 14:06:44
Cerrado: 2026-07-31 14:09:34
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ROBERTO ANTONIO RODRÍGUEZ MARTÍNEZ MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
STG99G
Registrado:
2025-08-05 09:05:12
Cuenta:
STG99G
RTM: 8/4/2026
CEDULA: 1002494476
MODELO: 2024
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 162

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513321 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-31 14:09:31
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE LO RENOVARA EL DIA 4 DE AGOSTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-31 14:09:34
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-31 14:06:44
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-31 14:09:34
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