Dashboard / Gestiones / Caso #2517351

Caso #2517351 2026-08-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-04 10:06:40
Cerrado: 2026-08-04 10:09:25
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
VICTOR RAUL JIMENEZ CONDE LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
AXM331
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
AXM331
RTM: 06/08/2026
SOAT: 7/2/2024
TIPO: Liviano
PLACA: AXM331
CEDULA: 806012429
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2007
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2500

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #514224 CAIDA MICROSIP
2026-08-04 10:09:22
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LA VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-04 10:09:25
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-04 10:06:40
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-04 10:09:25
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2517351,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 16613,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2440261,
    "opened_at": "2026-08-04 10:06:40",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-08-04 10:09:25",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-04 10:09:25",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mep5j7maM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}