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Caso #2517451 2026-08-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 08/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-06 11:31:38
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
fredys rey simancas Rojano LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
BNS597
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
BNS597
RTM: 08/08/2026
BASE: INTELIGENCIA
TIPO: Liviano
PUNTO: UNO A UNO
CEDULA: 73117210
MODELO: 2004
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/10/2024
CILINDRAJE: 1300
FECHA SOAT: 6/28/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #514921 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-06 11:38:29
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-06 11:38:09
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-06 11:31:38
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