Dashboard / Gestiones / Caso #2517658

Caso #2517658 2026-08-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 13/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-11 15:39:18
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
velkys tapias Mendez MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
NEN85F
Registrado:
2024-06-14 15:02:18
Cuenta:
NEN85F
RTM: 13/08/2026
SOAT: 12/08/2026
TIPO: Moto
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 1052952632
MODELO: 2022
CEDULA : 1052952632
MODELO : 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
CILINDRAJE : 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516024 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-11 15:42:14
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-11 15:40:52
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-11 15:39:18
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2517658,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-13 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 9694,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2448295,
    "opened_at": "2026-08-11 15:39:18",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-11 15:40:52",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "xkazjwNyaJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}