Dashboard / Gestiones / Caso #2517691

Caso #2517691 2026-08-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 13/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-11 15:02:48
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
GENDRIS GARCIA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
EFM368
Registrado:
2024-08-02 11:28:55
Cuenta:
EFM368
RTM: 13/08/2026
SOAT: 8/5/2024
BASE : PREV. P900
CEDULA: 10886175
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516008 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-11 15:07:04
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-11 15:06:46
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-11 15:02:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2517691,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-13 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 50606,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2448250,
    "opened_at": "2026-08-11 15:02:48",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-11 15:06:46",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnel49mMeK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}