Dashboard / Gestiones / Caso #2517879

Caso #2517879 2026-08-18 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 18/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-15 15:38:29
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
BENJI OJEDA ESCOBAR MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
CVK99E
Registrado:
2024-08-28 08:44:45
Cuenta:
CVK99E
RTM: 18/08/2026
SOAT: 18/08/2026
CEDULA: 22792213
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517502 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-15 15:45:20
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-15 15:45:16
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-15 15:38:29
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2517879,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-18 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 67791,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2455471,
    "opened_at": "2026-08-15 15:38:29",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-15 15:45:16",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jrb2BwwNbW",
    "sin_respuesta_agente": 0
}