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Caso #2517880 2026-08-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 18/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-15 16:12:21
Cerrado: 2026-08-15 16:22:41
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JHAN CARLOS MARRUGO PAUT MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GCG11G
Registrado:
2024-08-14 15:25:54
Cuenta:
GCG11G
RTM: 18/08/2026
SOAT: 18/08/2026
FECHA: 8/13/2024
CEDULA: 1051449375
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 155

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517520 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-15 16:22:37
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 18 DE AGOSTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-15 16:22:41
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-15 16:12:21
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-15 16:22:41
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