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Caso #2517911 2026-08-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 19/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-18 11:50:39
Cerrado: 2026-08-18 11:53:50
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LAURYS PATRICIA DIAZ MENDEZ MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
EVP38C
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
EVP38C
RTM: 19/08/2026
SOAT: 12/08/2026
CRUCE: 109
FECHA: 2011
CEDULA: 9146103
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517704 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-18 11:53:47
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA PERO NO CONFIRMA FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-18 11:53:50
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-18 11:50:39
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-18 11:53:50
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