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Caso #2517947 2026-08-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 19/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-18 16:59:38
Cerrado: 2026-08-18 17:08:02
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
FERNANDO DE JESUS VELASQUEZ GAVIRIA MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
LGE58E
Registrado:
2025-08-20 11:08:09
Cuenta:
LGE58E
RTM: 19/08/2026
CEDULA: 16948212
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517926 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-18 17:07:59
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 20 DE AGOSTOS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-18 17:08:02
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-18 16:59:38
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-18 17:08:02
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