Dashboard / Gestiones / Caso #2517976

Caso #2517976 2026-08-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-19 14:34:55
Cerrado: 2026-08-19 14:36:44
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RONALD LOPEZ VIANA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
JPN562
Registrado:
2025-08-21 12:09:03
Cuenta:
JPN562
RTM: 20/08/2026
SOAT: 24/08/2026
CEDULA: 45507045
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1591

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518288 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-19 14:36:23
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LO RENOVO CON NOSOTROS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-19 14:36:44
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-19 14:34:55
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-19 14:36:44
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2517976,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-20 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 302275,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2457969,
    "opened_at": "2026-08-19 14:34:55",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-08-19 14:36:44",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-19 14:36:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4QbYP9JKaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}