Dashboard / Gestiones / Caso #2518131

Caso #2518131 2026-08-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 23/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-21 14:25:09
Cerrado: 2026-08-21 14:31:58
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JONATAN GOMEZ GALLEGO MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GCF61G
Registrado:
2025-08-25 16:51:50
Cuenta:
GCF61G
RTM: 23/08/2026
SOAT: 23/08/2026
CEDULA: 1079931995
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 200

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519235 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-21 14:31:43
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE Y NO NOS CONFIRMO ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-21 14:31:58
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-21 14:25:09
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-21 14:31:58
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2518131,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-23 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 303386,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2465739,
    "opened_at": "2026-08-21 14:25:09",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-08-21 14:31:58",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-21 14:31:58",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "QBeXO9Kkdy",
    "sin_respuesta_agente": 0
}