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Caso #2518277 2026-08-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 26/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-24 14:58:08
Cerrado: 2026-08-24 15:00:56
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Juan Carlos Villadiego Fontalvo PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
HBY680
Registrado:
2024-06-24 09:27:17
Cuenta:
HBY680
CDA: PREVENTA PAPIROS
RTM: 26/08/2026
TIPO: LIVIANO
PLACA: HBY680
CEDULA: 30879336
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2982
FECHA DE VENCIMIENTO: 6/27/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520106 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-24 15:00:54
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 25 DE AGOSTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-24 15:00:56
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-24 14:58:08
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-24 15:00:56
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