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Caso #2518300 2026-08-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 27/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-25 14:22:11
Cerrado: 2026-08-25 14:25:10
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
SANTIAGO DE JESUS DIAZ GIL LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
PXJ167
Registrado:
2024-06-14 15:02:18
Cuenta:
PXJ167
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 27/08/2026
SOAT: 31/08/2026
TIPO: Liviano
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 9069430
MODELO: 1970
CEDULA : 9069430
MODELO : 1970
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2000
CILINDRAJE : 2000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520508 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-25 14:25:06
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE Y NO NOS CONFIRMO ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-25 14:25:10
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-25 14:22:11
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-25 14:25:10
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