Dashboard / Gestiones / Caso #2518502

Caso #2518502 2026-08-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 31/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-28 17:22:22
Cerrado: 2026-08-28 17:26:37
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
CRISTIAN CAMILO VIDALES CIFUENTES LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
CRI068
Registrado:
2024-09-16 14:42:08
Cuenta:
CRI068
: 1007455865
RTM: 31/08/2026
SOAT: 14/08/2026
CEDULA: 70812686
MODELO: 1995
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2300

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521740 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-28 17:26:30
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO INDICA QUE REALIZARA RTM EL DIA LUNES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-28 17:26:37
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-28 17:22:22
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-28 17:26:37
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2518502,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-31 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 92099,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2481461,
    "opened_at": "2026-08-28 17:22:22",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-08-28 17:26:37",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-28 17:26:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pmbk40Yvdz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}