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Caso #2519537 2026-08-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 20/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 18:40:15
Abierto: 2026-08-19 16:53:08
Cerrado: 2026-08-19 16:56:18
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
WILSON GONZÁLEZ MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL PUNTO DE VENTA
Documento:
EHY52F
Registrado:
2026-07-25 18:40:15
Cuenta:
EHY52F
RTM: 20/08/2026
SOAT: 20/08/2026
CEDULA: 1046905187
MODELO: 2020
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PUNTO DE VENTA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518458 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-19 16:56:06
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL HIJO DEL CLIENTE, Y LE HARA SABER A SU PADRE SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 18:40:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-19 16:56:18
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-19 16:53:08
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-19 16:56:18
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