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Caso #2519598 2026-08-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 21/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 18:40:15
Abierto: 2026-08-19 17:56:52
Cerrado: 2026-08-19 18:00:31
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
NORAIDA VILLAMIZAR MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL PUNTO DE VENTA
Documento:
XYU59
Registrado:
2026-07-25 18:40:15
Cuenta:
XYU59
RTM: 21/08/2026
SOAT: 30/08/2026
CEDULA: 1098662190
MODELO: 2019
CILINDRAJE: 107
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PUNTO DE VENTA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518513 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-19 18:00:26
agente 8 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE QUIEN INDICA QUE ESTA INTERESADO EN FINANCIAR Y QUE MAÑANA SE ACERCARA AL CDA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION falta de dinero: NO INTERESA FINANCIAR se brindo informacion: FALTA DE DINERO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 18:40:15
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-19 18:00:31
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-19 17:56:52
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-19 18:00:31
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