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Caso #2519603 2026-08-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 22/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 18:40:15
Abierto: 2026-08-20 16:32:54
Cerrado: 2026-08-20 16:37:41
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LUIS ALFONSO CALDERÓN MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
BOP86A
Registrado:
2026-07-25 18:40:15
Cuenta:
BOP86A
RTM: 22/08/2026
SOAT: 22/08/2026
CEDULA: 1096206706
MODELO: 2006
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518895 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-20 16:37:17
Lina Quintero
cliente manifiesta que no nos puede atender pero que ya tiene conocimientom que se acercara a renovara el servicio de revision
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 18:40:15
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-20 16:37:41
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-20 16:32:54
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-20 16:37:41
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