Dashboard / Gestiones / Caso #2519698

Caso #2519698 2026-08-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 26/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 18:40:15
Abierto: 2026-08-24 16:31:56
Cerrado: 2026-08-24 16:38:51
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
MICHEL DANIEL VELEZ CARDENAS MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL PUNTO DE VENTA
Documento:
BNB30A
Registrado:
2026-07-25 18:40:15
Cuenta:
BNB30A
RTM: 26/08/2026
SOAT: 26/08/2026
CEDULA: 1000713316
MODELO: 2003
CILINDRAJE: 115
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PUNTO DE VENTA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520197 CAIDA MICROSIP
2026-08-24 16:38:45
Angelica Maradey
.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 18:40:15
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-08-24 16:38:51
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-08-24 16:31:56
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-08-24 16:38:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2519698,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-26 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 370227,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2468809,
    "opened_at": "2026-08-24 16:31:56",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": "2026-08-24 16:38:51",
    "closed_by": 5,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 18:40:15",
    "updated_at": "2026-08-24 16:38:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "l9av46kndG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}