Dashboard / Gestiones / Caso #2519983

Caso #2519983 Ya yo la hise aya

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 16/06/2026
Venció hace 41 días
Creado: 2026-07-26 10:58:32
Abierto: 2026-07-26 11:00:13
Cerrado: 2026-07-26 11:01:44
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MARLON ENRIQUE MARTINEZ JIMENEZ MOTOCICLETA CDA P900 Inf 3005477762 UNO A UNO
Documento:
TGD93F
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
TGD93F
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 16/06/2026
BASE: 1
SOAT: 7/16/2025
TIPO: Moto
PLACA: TGD93F
CEDULA: 22549098
MODELO: 2022
FEHA RTM: 6/7/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/7/2024
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511440 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-26 11:01:41
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-26 10:58:32
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-26 11:01:44
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-26 11:00:13
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-26 11:01:44
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2519983,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Ya yo la hise aya",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 2209,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2428733,
    "opened_at": "2026-07-26 11:00:13",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-07-26 11:01:44",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-26 10:58:32",
    "updated_at": "2026-07-26 11:01:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "K9b6JpqVbE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}