Dashboard / Gestiones / Caso #2520840

Caso #2520840 2026-08-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 22/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-26 13:22:38
Abierto: 2026-08-19 10:46:26
Cerrado: 2026-08-19 10:49:15
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
PEGOMAX S.A.S. PESADO PREVENTA CDA CARNAVAL -RTM UNO A UNO
Documento:
UFW009
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
UFW009
RTM: 8/22/2026
SOAT: 2019
TIPO: CAMION
CRUCE: 7127
FECHA: 7/1/1905
CEDULA: 830089785
MODELO: 2009
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 7127
FECHA DE NACIMIENTO: 8/22/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518123 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-08-19 10:49:10
agente 6 call
YA NO TRABAJA EN LA EMPRESA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: CONDUCTOR NO LABORA EN LA EMPRESA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-26 13:22:38
Última modificación:
agente 6 call
2026-08-19 10:49:15
Abierto por:
agente 6 call
2026-08-19 10:46:26
Cerrado por:
agente 6 call
2026-08-19 10:49:15
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2520840,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 48327,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 10,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-08-19 10:46:26",
    "opened_by": 10,
    "closed_at": "2026-08-19 10:49:15",
    "closed_by": 10,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-26 13:22:38",
    "updated_at": "2026-08-19 10:49:15",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 10,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "5xe7KxLQe7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}