Dashboard / Gestiones / Caso #2522653

Caso #2522653 2026-08-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 11/08/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-07-27 18:24:26
Abierto: 2026-08-04 16:13:54
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
maidet sarmiento MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR-COMBO UNO A UNO
Documento:
GWE02C
Registrado:
2024-08-06 16:37:34
Cuenta:
GWE02C
CDA: CDA MOTOS MALECON DEL SUR S.A.S.
RTM: 11/08/2026
SOAT: 11/08/2026
FECHA: 8/10/2024
CEDULA: 1045697198
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #514409 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-04 16:23:10
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 18:24:26
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-04 16:23:29
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-04 16:13:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2522653,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-11 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 55914,
    "campana_id": 79,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2440877,
    "opened_at": "2026-08-04 16:13:54",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-27 18:24:26",
    "updated_at": "2026-08-04 16:23:29",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MYer4rkkbO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}