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Caso #2522697 2026-08-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 19/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-27 18:24:26
Abierto: 2026-08-15 11:14:48
Cerrado: 2026-08-15 11:19:42
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
KEVIN BARRAGAN MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR-COMBO UNO A UNO
Documento:
SRI26G
Registrado:
2025-08-21 18:48:45
Cuenta:
SRI26G
RTM: 19/08/2026
SOAT: 17/08/2026
CEDULA: 1143460657
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517359 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-15 11:19:38
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EL 19 DE AGOSTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 18:24:26
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-15 11:19:42
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-15 11:14:48
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-15 11:19:42
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