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Caso #2522699 2026-08-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 19/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-27 18:24:26
Abierto: 2026-08-15 11:22:34
Cerrado: 2026-08-15 11:27:55
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ALEXANDER AGUAS MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR-COMBO UNO A UNO
Documento:
JLF58G
Registrado:
2025-08-21 18:48:45
Cuenta:
JLF58G
RTM: 19/08/2026
SOAT: 19/08/2026
CEDULA: 22468760
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517366 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-15 11:27:51
agente 5 call
SE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y EL CLIENTE SE ACERCARÁ EL 20 DE AGOSTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 18:24:26
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-15 11:27:55
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-15 11:22:34
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-15 11:27:55
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