Dashboard / Gestiones / Caso #2523051

Caso #2523051 2026-08-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 19/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-28 09:24:21
Abierto: 2026-08-15 08:51:18
Cerrado: 2026-08-15 08:55:02
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Bayron David Miranda tapia MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
GAR35G
Registrado:
2025-08-22 13:22:45
Cuenta:
GAR35G
RTM: 19/08/2026
SOAT: 19/08/2026
CEDULA: 50915151
MODELO: 2023
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517227 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-15 08:54:58
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y EL 22 DE AGOSTO SE ACERCARÁ.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-28 09:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-15 08:55:02
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-15 08:51:18
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-15 08:55:02
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2523051,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-19 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 302591,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2452550,
    "opened_at": "2026-08-15 08:51:18",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-08-15 08:55:02",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 09:24:21",
    "updated_at": "2026-08-15 08:55:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mep5p9QaM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}