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Caso #2523088 2026-08-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 25/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 09:24:21
Abierto: 2026-08-22 12:04:24
Cerrado: 2026-08-22 12:09:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CESAR SANES AYALA MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
NAV35D
Registrado:
2024-07-26 18:17:13
Cuenta:
NAV35D
RTM: 25/08/2026
SOAT: 25/08/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 8/16/2024
PLACA: NAV35D
CEDULA: 8671859
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 114

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519687 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-22 12:09:45
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y SE ACERCARA EL 26 DE AGOSTO EN LA TARDE.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-28 09:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-22 12:09:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-22 12:04:24
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-22 12:09:48
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