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Caso #2523151 2026-08-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 26/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-07-28 09:24:21
Abierto: 2026-08-24 12:03:25
Cerrado: 2026-08-24 12:08:56
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Argelio Antonio Galván Jimenez MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
CRJ76D
Registrado:
2025-08-28 09:59:05
Cuenta:
CRJ76D
RTM: 26/08/2026
SOAT: 20/08/2026
CEDULA: 10931604
MODELO: 2014
CILINDRAJE: 113

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520024 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-24 12:08:49
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, SE ACERCARÁ EN ESTOS DIAS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-28 09:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-24 12:08:56
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-24 12:03:25
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-24 12:08:56
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