Dashboard / Gestiones / Caso #2523304

Caso #2523304 2026-08-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 22/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 09:24:21
Abierto: 2026-08-19 11:51:03
Cerrado: 2026-08-19 11:55:24
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Wendy correa MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
SHX99E
Registrado:
2025-08-23 10:16:02
Cuenta:
SHX99E
RTM: 22/08/2026
SOAT: 21/08/2026
CEDULA: 32935710
MODELO: 2019
CILINDRAJE: 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518198 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-19 11:55:13
agente 5 call
TATIANA CORREA NOMBRE CORRECTO. SE ESTARA ACERCANDO A FIN DE MES Y COMENZANDO SEPTIEMBRE.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-28 09:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-19 11:55:24
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-19 11:51:03
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-19 11:55:24
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2523304,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 303207,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2457735,
    "opened_at": "2026-08-19 11:51:03",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-08-19 11:55:24",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 09:24:21",
    "updated_at": "2026-08-19 11:55:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbm4mXraY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}