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Caso #2523954 2026-08-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 09/08/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-07-28 10:15:50
Abierto: 2026-08-03 17:15:38
Cerrado: 2026-08-03 17:20:04
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Luis Carlos Vargas Palomino MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM UNO A UNO
Documento:
WNR68D
Registrado:
2025-08-13 14:17:11
Cuenta:
WNR68D
RTM: 09/08/2026
CEDULA: 1051287430
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
FECHA SOAT: 1051287430

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #514128 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-03 17:20:01
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO Y EN EL TRANSCURSO DEL MES DE AGOSTO SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 10:15:50
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-03 17:20:04
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-03 17:15:38
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-03 17:20:04
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