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Caso #2523985 2026-08-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 22/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 10:15:50
Abierto: 2026-08-19 12:12:13
Cerrado: 2026-08-19 12:15:06
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LEON ARANDA HERLEY GUSTAVO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
TAF93E
Registrado:
2025-08-23 10:56:08
Cuenta:
TAF93E
RTM: 22/08/2026
SOAT: 22/08/2026
CEDULA: 74355642
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518211 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-19 12:15:02
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y MANIFIESTA QUE TIENE UN TALLER DE MOTOS Y ENVIA LOS CLIENTES AL CDA BARBOSA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 10:15:50
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-19 12:15:06
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-19 12:12:13
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-19 12:15:06
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