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Caso #2524119 2026-08-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-30 08:42:04
Cerrado: 2026-07-30 08:44:52
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAVIER TATIS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
HTP205
Registrado:
2024-08-10 14:13:28
Cuenta:
HTP205
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA 79
SOAT: 02/08/2026
CEDULA: 1140883369
MODELO: 2014
CDA RTM: REVICAR LA 46
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2694
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: INVERSIONES JIMCAR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512688 CAIDA MICROSIP
2026-07-30 08:44:10
Daisy Cuellar
VENDIDO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-30 08:44:52
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 08:42:04
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 08:44:52
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