Dashboard / Gestiones / Caso #2524121

Caso #2524121 2026-08-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-30 10:12:34
Cerrado: 2026-07-30 10:15:40
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DANIEL PINILLA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
RYX72H
Registrado:
2026-07-28 16:46:31
Cuenta:
RYX72H
SOAT: 02/08/2026
CEDULA: 1005341597
MODELO: 2026
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MAKANAMOTOS AKT
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512777 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-30 10:15:13
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-30 10:15:40
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 10:12:34
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 10:15:40
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2524121,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 370647,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2433795,
    "opened_at": "2026-07-30 10:12:34",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-07-30 10:15:40",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-07-30 10:15:40",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y1aKxN4GbQ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}