Dashboard / Gestiones / Caso #2524128

Caso #2524128 2026-08-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-30 08:44:55
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SOFIA ZAMORA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
JWH52F
Registrado:
2026-07-28 16:46:31
Cuenta:
JWH52F
SOAT: 02/08/2026
CEDULA: 39643848
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ SANTA LIBRADA SAS SIGLA: CDA SANTA LIBRADA SAS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512699 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-30 09:00:07
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-30 09:00:06
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 08:44:55
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2524128,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-02 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 370653,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2433466,
    "opened_at": "2026-07-30 08:44:55",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-07-30 09:00:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "APdRGm9VeG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}