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Caso #2524139 2026-08-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-30 11:02:04
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
GLORIA TORREYES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
DTW534
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
DTW534
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 30/05/2026
SOAT: 02/08/2026
TIPO: LIVIANO
BASE : MOVILIDAD PREV AGOSTO
PLACA: DTW534
CEDULA: 1143460308
MODELO: 2018
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1206
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL DE LA COSTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512823 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-30 11:18:05
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-30 11:02:56
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 11:02:04
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